Из чего складывается комиссия платформы выплат
Заявленные 0,5% и реальные расходы — не всегда одно и то же. Показываем, как считать стоимость платформы на своём объёме выплат.
Комиссия платформы выплат редко ограничивается процентом с суммы. В расчёт входят минимальная плата за операцию, стоимость перевода в другой банк, абонентская плата, платные опции и расходы на валютную конвертацию. Чтобы сравнить предложения честно, приведите их к одному сценарию.
Четыре модели оплаты
Комиссия с выплат. Бизнес платит процент от суммы перевода. Обычно есть минимальная комиссия за платёж, поэтому мелкие суммы обходятся дороже. Модель удобна, когда расходы должны расти вместе с объёмом.
Подписка. Фиксированная плата за доступ. Выгодна при регулярных выплатах и большом числе операций, если тариф покрывает нужные функции. Проверьте лимиты и стоимость дополнительных опций.
Оплата за исполнителя. Стоимость зависит от размера команды. Подходит, когда много людей получают небольшие суммы: процент с каждой выплаты был бы слишком мелким и дорогим в обработке.
Индивидуальные условия. Расчёт под объём, валюты и требования комплаенса. Публичного прайса нет, поэтому сравнивать предложения нужно на одинаковом реестре.
Минимальная комиссия за платёж
Это главный источник расхождений между заявленной ставкой и фактом. Пример: платформа берёт 0,5%, но не менее 20 рублей за перевод. При выплате 1 000 рублей комиссия составит 20 рублей, то есть 2%, а не 0,5%. При выплате 100 000 рублей — уже 500 рублей, и процент работает как ожидалось.
Если у вас много небольших выплат, посчитайте среднюю стоимость одной операции, а не только процент. Для этого нужен реестр за месяц: суммы, количество получателей, банки.
Стоимость переводов в другие банки
Внутри одного банка перевод может быть бесплатным или дешёвым, а в другой банк — дороже. Для карт, СБП и расчётных счетов тарифы отличаются. Уточните:
- комиссию за перевод внутри банка;
- комиссию за перевод в другой банк;
- стоимость СБП;
- лимиты на одну операцию и на реестр.
В банковских сервисах низкая ставка часто действует для клиентов этого банка. Если исполнители обслуживаются в разных банках, итоговая стоимость будет выше рекламной.
Абонентская плата и пакеты
Подписка может включать определённое число выплат, а сверх пакета включается дополнительная плата. Иногда отдельно оплачиваются проверка статуса, формирование чеков, интеграция с 1С или доступ к API. Соберите полный список опций, которые нужны именно вам.
Валютные и международные расходы
Для выплат за рубеж добавляются конвертация, комиссия платёжной системы и стоимость локального перевода. Курс может отличаться от биржевого, а комиссия — взиматься дважды: на входе и на выходе. Сравнивайте итоговую сумму, которую получит подрядчик, и итоговую сумму, которую спишут с вас.
Как посчитать стоимость на своём объёме
- Возьмите реальный реестр за месяц.
- Разделите выплаты по способам: карта, СБП, счёт, кошелёк.
- Для каждой группы посчитайте процент, минимальную комиссию и надбавку за другой банк.
- Добавьте подписку и платные опции.
- Разделите итог на количество выплат и на общую сумму.
Получится две метрики: стоимость одной выплаты и процент от оборота. Первая важна для мелких платежей, вторая — для крупных.
Пример расчёта
Предположим, у вас 500 выплат по 2 000 рублей. Платформа берёт 1%, но не менее 30 рублей за платёж. Процент с каждой выплаты — 20 рублей, значит применяется минимум 30 рублей. Итоговая комиссия — 15 000 рублей, или 1,5% от оборота. При выплатах по 20 000 рублей комиссия была бы 1% и составила бы 100 000 рублей.
Этот пример показывает, почему нельзя выбирать платформу только по рекламной ставке. Смотрите на структуру своих выплат.
Что ещё влияет на стоимость
- скорость зачисления и поддержка в выходные;
- стоимость возврата ошибочного платежа;
- плата за неактивный счёт;
- условия расторжения договора;
- стоимость интеграции и доработок.
Для сравнения тарифов используйте общую таблицу и подборку сервисов с комиссией. Если выплат много и суммы небольшие, проверьте оплату за исполнителя и массовые выплаты.